Kargo Politikası
Gönderim Bölgesi Sağlanan ÜRÜNLER yalnızca Türkiye sınırları içinde teslim edilebilir. Bu ALAN dışında yer alan herhangi bir teslimat adresine sipariş verilmesi mümkün değildir. ÜRÜNLER, sipariş sürecinde MÜŞTERİ'nin belirlediği teslimat adreslerine yönlendirilir. Nakliye süresi 7-14 iş günü içinde size ulaştırılacaktır. Siparişin hazırlanması, ardından fatura düzenlenmesi, öncesinde ürünlerin stokta bulunup bulunmadığı WEB SİTEMİZDE belirtilmiştir. Bu sürelerin hafta sonları veya resmi tatil günleri haricinde olduğu anlaşılmalıdır. Kayıt formunda belirtilen elektronik posta adresinin doğru olması şartıyla, ÜRÜNLER gönderildiğinde MÜŞTERİ'ye otomatik olarak bir elektronik mesaj gönderilecektir. Ürününüzün en iyi şekilde size ulaşabilmesi için depodan çıkışı ve hazırlanması yaklaşık olarak 2-3 iş günü sürmektedir. Ardından kargonuz zarar görmeden, özenle 7-14 iş günü içinde elinize ulaşacaktır. Bu süreçte her zaman size gelen e-postadaki kargo takip kodu ile ürününüzün durumunu izleyebilirsiniz. İsterseniz sitemizdeki KARGO TAKİP sayfasından da ürününüzü takip edebilirsiniz. Nadiren de olsa 7-14 iş günü süresi 8-20 iş gününe çıkabilmektedir. Bunun nedeni Türkiye içinde PTT'nin kargonuzu gümrükten alıp adresinize teslim etmesidir. PTT'nin yoğunluğuna göre kargo süresi uzayabilir. Teslimat süreleri ve maliyetleri Sipariş sürecinde SATICI, MÜŞTERİ'ye satın alınan ÜRÜNLER için olası teslimat sürelerini ve yöntemlerini bildirir. Gönderim ücreti, teslimat yöntemine göre hesaplanır. Eğer ücretsiz kargo sunmuyorsak, bu maliyetler satın alınan ÜRÜNLERİN fiyatına ek olarak MÜŞTERİ tarafından ödenecektir. Teslim sürelerinin ve maliyetlerinin ayrıntıları WEB SİTESİNDE detaylı olarak açıklanmıştır. TESLİM ŞARTLARI Paket, imza karşılığında ve bir kimlik belgesinin gösterilmesi üzerine MÜŞTERİ'ye teslim edilecektir. Adreste bulunmama durumunda, paketini postaneden almasını sağlamak için MÜŞTERİ'ye bir teslimat bildirimi bırakılacaktır. TESLİMAT Sorunları Gümrük işlemleri sırasında yaşanan tüm sorunlar alıcının sorumluluğundadır. MÜŞTERİ, çevrimiçi sipariş prosedürünün sonunda, siparişi onaylamadan önce taşıyıcıyı seçtiğinde belirlenen teslimat tarihi hakkında bilgilendirilir. Teslimatların en fazla otuz (30) gün içinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu gerçekleşmezse, MÜŞTERİ, SATICI'ya makul bir süre içinde teslim etmesi için resmi bildirimde bulunmalıdır ve bu süre içinde teslim edilmemesi durumunda sözleşmeyi feshedebilir. SATICI, fesih bildiriminin alınmasından gereksiz gecikme olmaksızın, MÜŞTERİ tarafından satın almak için kullanılan aynı ödeme yöntemiyle, ÜRÜNLER için ödenen toplam tutarı, vergileri ve teslimat masraflarını MÜŞTERİ'ye geri ödeyecektir. SATICI, ÜRÜNÜN MÜŞTERİYE teslimine kadar sorumludur. MÜŞTERİ'nin teslimat sırasında bildirilen herhangi bir hasar veya kısmi kayıp hakkında taşıyıcıya bildirmesi için üç (3) günlük bir süre olduğu hatırlatılır.
---
